LiveBarTalk ist Euer wöchentlicher MSP-Podcast für IT-Unternehmer*innen und Entscheider*innen in IT-Unternehmen. Eure Hosts sind Andreas Zeisler (Logiphys), Kai Osthoff (Osthoff Innovations) und Patrick Lenz (top.media), mit zusammen mehr als 50 Jahren Erfahrung im MSP Geschäft. Sie behandeln sowohl das Management eines IT-Unternehmens als auch die besten Werkzeuge und Prozesse, um ein optimales Kundenerlebnis erreichen zu können. Unseren Livestream seht ihr jeden zweiten Dienstag um 17:30 auf unserer Facebook Page unter https://facebook.com/livebartalk/ oder auf unserem YouTube-Kanal unter https://youtube.com/channel/UCfFlnSJxgDoZ-pDPoSie2xg.
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episode 50: #50 CMDB - DOKUMENTATION BRAUCHEN WIR NICHT! mit Dierk Söllner
Beim Thema Dokumentation kommt irgendwann zweifelsohne das Kürzel CMDB ins Spiel. In unserem Vorgespräch hat unser Gast Dierk Söllner mal so eben fallen lassen, dass er überhaupt kein Freund von Dokumentation ist.
Hopsa! Das könnte interessant werden! ???? Wie passt das zusammen? Dierk Söllner ist bekannt durch das Buch FitSM. Autor eines Buches und damit viele Buchstaben gewöhnt, lehnt er wirklich Dokumentation ab?
Wir wollen in dieser Folge mit Dierk über die #CMDB (Configuration Management DataBase) als zentrale Instanz in einer schlanken Service-Organisation sprechen, die mehr Erfolg mit Services anstatt Zeit & Material haben möchte.
SHOW NOTES
???????????? DOKUMENTATION BRAUCHEN WIR NICHT!
- Dierk Söllner bei LinkedIn
- Dierk Söllner Homepage
- Buch IT-Service Management mit FitSM von Dierk Söllner
???? NEWS & NETZFUNDE
- Überbrückungshilfe III - Jetzt auch Bundesmittel für Digitalisierung
- Dringender Patch-Aufruf - Neue Lücken gefährden Microsoft Exchange Server
- Deutsche Firmen in der Datenschutzfalle – Behörden intensivieren Ermittlungen wegen US-Cloud-Nutzung
- DATENSCHUTZ-AUFSICHTSBEHÖRDEN: FRAGEBÖGEN ZU US-DATENTRANSFERS
???? GETRÄNKECHECK
- Patrick: Alter Bahnhof Frechen Maibock
- Kai: ÜberQuell Lieblings Imperial Lager
- Andreas: Weinschwestern Weißburgunder
- Dierk: Neumarkter Lammsbräu Dunkel Alkoholfrei
???? IN EIGENER SACHE
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???????????? EURE HOSTS
- Andreas Zeisler
- Kai Osthoff
- Patrick Lenz