Vom ernst gemeinten I-feel-you zur abgeschmackten Kenn-ich-eh-schon-Reaktion ist es manchmal nur ein kleiner Schritt. Unsere Reporterin Fanny hat den Abstand in ihrem Freundeskreis nachgemessen. Der Kommunikationstrainer Jonas Zhang macht diesen feinen Unterschied in der Theorie greifbar.
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Ihr hört in der Ab 21:
01:18 - Fanny Buschert, Deutschlandfunk-Nova-Reporterin
07:32 - Jonas Zhang, Kommunikationstrainer
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