Vincent Boedt is de gastheer van de Sales Insights podcast, een wekelijkse waardegedreven podcast over Sales, marketing en strategie. Elke week deelt Vincent Boedt inzichten, tips, stragieën en inspiratie om de groei van bedrijven te versnellen. De Sales Insights podcast is jouw wekelijkse bron voor pragmatisch verkoop- en groeitips die jou helpen groeien. Vincent Boedt is de oprichter van Vincent Boedt Academy, erkende salestrainer en business coach voor zelfstandige ondernemers & KMO’s. De salestrainingen en verkoopstrainingen van Vincent Boedt onderscheiden zich door de praktische aanpak, de toepasbaarheid en de oprechte betrokkenheid tot resultaat.
https://sales-insights-podcast-van-vincent-boedt.simplecast.com
episode 8: #008 Hard selling vs Heart selling
Volgens een oeroude legende, spelend de meeste verkopen zich pas af na 5 tot 12 contactmomenten. Een andere legende zegt dan weer dat de meeste verkopers na 3 contacten hun inspanningen al staken en stoppen met op te volgen.
We horen ook zeggen da je minstens 5 keer om een” ja” moet vragen om een concrete “ja” op papier te mogen ontvangen. Of dat nu verhaaltjes zijn of niet, wat ik weet, is dat je geen ja kan verwachten als je de vraag niet hebt gesteld. Kijk, veel verkopers stoppen veel te snel met opvolgen. En dàt is volgens mij de grootste fout van onderpresteerders in sales: ze volgen de klanten gewoon niet voldoende op.
Door niet op te volgen, diskwalificeert ge uzelf in de jacht van een sale. De meeste verkopers verliezen zelfs meer deals door klanten niet op te volgen dan ze tevéél op te volgen.
En dat brengt me naar de reden waarom de meeste verkopers stoppen met prospects en offertes op te volgen: ze willen niet “pushy” zijn; ze denken dat het kan overkomen als Hard selling. En da’s bullshit (beep).
Prospects gaan u niet zomaar geld overhandigen als je er geen moeite voor doet. Die wil voelen dat je de deal wil behalen. Er is namelijk een groot verschil tussen uw enthousiasme tonen en klanten onder druk zetten.
Je moet als verkoper bereid zijn om in een sales gesprek op een bepaald moment in die awkward situatie te belanden waarin je nog een extra keer om goedkeuring vraagt bij de klant voor de deal die hij of zij al had afgewezen. Bereid zijn om alles te doen binnen je mogelijkheden om de klant te overtuigen om van het aanbod te genieten. Bereid zijn… om meer te doen dan jouw concurrenten, want je gelooft het met heel uw hart dat jij een meerwaarde kan zijn.
En dat brengt ons bij Heart Sealling…Als jij er rotsvast van overtuigd bent dat jij een oplossing hebt voor de prospect, dan is het jouw verantwoordelijkheid om die persoon te proberen helpen.
Dat is niet pushen, maar er méér dan 100% zeker van willen zijn dat de prospect jouw pitch goed begrepen heeft.
Laat een voicemail na aan Vincent Boedt via deze : https://www.vodio.fr/repondeur/405/.
Je kan hier feedback geven, suggesties geven of vragen stellen. Als u uw akkoord geeft dan kunnen we uw vraag, feedback of suggestie live in een volgende podcast bespreken.