Für uns ist Service der Treiber für den Unternehmenserfolg. Wir sind das Netzwerk für Menschen, die den (technischen) Service innovativ und nachhaltig gestalten. Wir leben Service, verbinden Menschen, bieten Zugang zu Wissen und geben Impulse für die Zukunft. Im KVD ServicePodcast sprechen wir mit Expert:innen über strategische und operative Themen im Service. Sie liefern Insights, Best Practices und Impulse für die Service-Praxis.
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Bisher sind 76 Folge(n) erschienen.
Dieser Podcast erscheint jede zweite Woche.
Gesamtlänge aller Episoden: 1 day 14 hours 14 minutes
Touchpoint Telefon im Service: Beim telefonischen Kundenkontakt glänzen
Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. …
Remote services – How to ensure continuity and growth in a post-pandemic economy?
This is a new episode of the KVD Service Podcast.…
Better Service – Better Business: So geht zeitgemäßes Kundenmanagement
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Superkraft Mensch - Warum der Mensch im Service den Unterschied macht
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Methodische Fehlersuche im technischen Service - so geht's in der Praxis
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Zahlen, bitte - so viel Wissenschaft steckt in der KVD-Service-Studie
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Recruiting in Zeiten von Corona - Jetzt schnell wieder durchstarten
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