Mehr Erfolg mit Dienstleistungen durch Servicedesign, Servicearchitektur und Serviceengeneering. Spannende und überraschende Perspektiven für Dienstleister. Unternehmer, Unternehmerinnen, Selbstständige und Freiberufler lernen Productized Services oder Serviceprodukte herzustellen, um Dienstleistungen professioneller zu gestalten, um den Umsatz und den Gewinn zu steigern, den Marktzugang zu optimieren, die Zielgruppe zu präzisieren und die Kunden mit dem Angebot zu überzeugen und begeistern. Die Serviceprodukte, das Serviceangebot und das Dienstleistungsportfolio sind der Dreh- und Angelpunkt einer Dienstleistung, eines Servicebusiness. Serviceprovider positionieren sich mit einem klaren und definierten Angebot, indem Services wie Produkte entwickelt, eingeführt und vermarktet werden. Servicearchitekt nutzt systematische Methoden, sie sind Seriös, schaffen Vertrauen, Wirksamkeit und Nachhaltigkeit. www.servicearchitekt.com/podcast
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Gesamtlänge aller Episoden: 1 day 10 hours 52 minutes
episode 21: Angst vor der Krise? Wer kennt das nicht. Aber es gibt Strategien gegen die Krise, Methoden Ihr Unternhmen fit für die Zukunft zu machen.
Erfahren Sie die beiden Perspektiven zur Krisenvorbeugung und die Macht der Digitalisierung.
episode 22: Spaß ist nicht "nice to have", Spaß ist "must have" für Sie und Ihr Unternehmen.
Erfahren Sie wie Sie (wieder) Spaß haben können und welche Frage man sich als Unternehmer nicht zuerst stellt...
episode 23: Großartiges Feedback für den Moderator und bessere Meetings mit dem richtigen Einstieg.
Meeting, Intro, Warmup, Kennenlernen, Warm werden
episode 24: Elevator Pitch - in 90 Sekunden performen, die drei wichtigsten Inhalte.
Elevator Pitch, Firmenvorstellung, Visitenkarte
episode 25: Viele Selbstständige träumen vom eigenen Buchh. Potentielle Autoren wünschen sich Aufmerksamkeit und Reichweite, leider ist das oft ein Traum.
Ich berichte über meine Erfahrungen als Autor, über das was ich erreicht habe und über das was nicht geklappt hat...
episode 26: Unternehmer müssen erst planen, dann machen (auch wenn das schwer fällt... :-))!
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episode 27: Systemische Strategieentwicklung für mehr Wirksamkeit und Nachhaltigkeit.
Erfahren Sie durch welche zwei systemischen Prinzipien Ihre Strategie an Performance gewinnt und wie eine Kommunikationsmatrix Ihrer Strategie dient.
episode 28: Coach ODER Berater ODER Trainer, bitte entscheiden! Die unerträgliche Mischung der Professionen verwirrt die Kunden, eine klare Positionierung hilft.
Lernen Sie die Unterschiede von Coaching, Beratung und Training.
episode 29: Einzigartigkeit und exklusive Positionierung Ihres Unternehmens durch Kombinationen.
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episode 30: Das (Super)model Sara Nuru und Ihre Suche nach dem "Warum" und warum Vorurteile gute Erkentnisse verhindern (können).
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