Mehr Erfolg mit Dienstleistungen durch Servicedesign, Servicearchitektur und Serviceengeneering. Spannende und überraschende Perspektiven für Dienstleister. Unternehmer, Unternehmerinnen, Selbstständige und Freiberufler lernen Productized Services oder Serviceprodukte herzustellen, um Dienstleistungen professioneller zu gestalten, um den Umsatz und den Gewinn zu steigern, den Marktzugang zu optimieren, die Zielgruppe zu präzisieren und die Kunden mit dem Angebot zu überzeugen und begeistern. Die Serviceprodukte, das Serviceangebot und das Dienstleistungsportfolio sind der Dreh- und Angelpunkt einer Dienstleistung, eines Servicebusiness. Serviceprovider positionieren sich mit einem klaren und definierten Angebot, indem Services wie Produkte entwickelt, eingeführt und vermarktet werden. Servicearchitekt nutzt systematische Methoden, sie sind Seriös, schaffen Vertrauen, Wirksamkeit und Nachhaltigkeit. www.servicearchitekt.com/podcast
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Gesamtlänge aller Episoden: 1 day 10 hours 52 minutes
episode 10: So klappt die Preisverhandlung ohne Rabatt zu geben- verschenken Sie nicht Ihren Gewinn!
Nutzen Sie die richtige Haltung im Verkaufsgespräch und lernen Sie die Macht von Exklusivprodukten.
episode 9: So erhöhen Sie Ihre Tagessätze - sechs spannende Perspektiven und Lösungen für Dienstleister.
Wege aus einer prekären Selbstständigkeit oder warum 40 € Stundensatz viel zu wenig sind.
episode 8: Alles ist ein Service - nutzen Sie die Definition von Dienstleistung zur Schärfung Ihrer Positionierung
Schaffen Sie mit "Objekt as a Service" (OaaS) neue Kundenerlebnisse
episode 7: Mehr Erfolg im Verkauf von Dienstleistungen und Services durch die exakte Definition der Zielgruppe - (Teil 2 des 8W Modells)
Fünf überraschende Fragen, die Ihre Zielgruppe perfekt beleuchten
episode 6: So funktionieren definierte Dienstleistungsprodukte - drei entscheidend Fragen zu Ihrem Dienstleistungsangebot und zu Ihrem Serviceportfolio (8W Modell Teil 1)
Lernen Sie die richtige Nutzung der Service Level für mehr Gewinn.
episode 5: Der Mythos vom passiven Einkommen durch den Verkauf von Dienstleistungen mit Onlinemarketing.
Viel Geld verdienen und Reich werden ohne Arbeit - geht das?
episode 4: Verteilen kann jeder - hier erfahren Sie worauf es im Verkauf ankommt
Eine strukturierte Analyse Ihres Dienstleistungsangebotes und Ihres Serviceportfolios.
episode 3: Mehr Kunden und mehr Umsatz durch die perfekte Verbindung von Zielgruppe und Angebot.
Die ZACC Formel ist die essentielle Basis für Ihr Service- und Dienstleistungsbusiness.
episode 2: So definieren Sie Ihre Servicestrategie, so finden Sie Ihre Angebot und Ihr Leistungsspektrum! (Teil 2)
Lernen Sie pragmatische Methoden für die einfache Definition Ihrer Servicestrategie.
episode 1: So definieren Sie Ihre Servicestrategie, so finden Sie Ihre Angebot und Ihr Leistungsspektrum! (Teil 1)
Die strategische Pyramide und implizite und explizite Strategien für Ihre Dienstleistung