Du möchtest profitable Kundenbeziehungen aufbauen und deine Mitarbeiter mit auf diese Reise nehmen? Dann bist du hier im Blickwinkel KUNDE Podcast genau richtig! Ich bin Oliver Ratajczak und zeige dir, wie du deine Verkäufe in beständige profitable Kundenbeziehungen umwandelst. Oder anders gesagt, wie du aus Kunden ganz einfach Stammkunden machen kannst. ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ Melde dich jetzt zum kostenlosen Blickwinkel-KUNDE-Club an: https://blickwinkel-kunde.de/ Dort triffst du handverlesene Experten zum Praxis-Talk und hast Zugriff auf die riesige Club-Mediathek! △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ Wir sehen uns im Blickwinkel KUNDE Club!
https://deine-kundenbrille.de/blickwinkel-kunde-podcast/
Gesamtlänge aller Episoden: 3 days 3 hours 17 minutes
recommended podcasts
episode 13: Barcamps: Kennst du Konferenzen ohne Programm?
Hier erfährst du, warum ich ein wahrer Fan von Barcamps bzw. Un-Konferenzen bin!
episode 12: So habe ich eines meiner Startups versenkt!
Lerne aus meinen Fehlern, um zu verhindern, dass dein Unternehmen auch untergeht!
episode 11: Kennst du das Wort, das aus Projekten Katastrophen macht?
Kennst du das eine Wort, dass dafür sorgen kann, dass ein millionenschweres Projekt vor die Wand fährt? Gerne verrate ich es dir in diese Folge des Blickwinkel KUNDE Podcast.
episode 10: Agile Produktentwicklung => schlechte Kundenorientierung?
Warum führt Agilität manchmal dazu, dass der Endkunde aus dem Fokus der eigenen Arbeit verloren wird?
episode 9: So habe ich in einer Stunde 3.000.000 € gerettet!
Höre in dieser Podcastfolge, wie sinnvoll es sein kann ganz genau zuzuhören, wenn sich verschiedene Abteilungen miteinander unterhalten.
09 – So habe ich für einen meiner Kunden in einer Stunde 3 Mio. € gerettet!
Höre in dieser ♫ Podcastfolge, wie sinnvoll es sein kann ganz genau zuzuhören, wenn sich verschiedene Abteilungen miteinander unterhalten.
episode 8: Eine kleine Idee: großer Effekt auf deine Kundenprozesse!
Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt. Viele kleine Verbesserungen und somit kleine Schritte führen oft eben auch ans Ziel.
08 – Kann bereits eine einzige kleine Idee einen großen Effekt auf deine Kundenprozesse haben?
Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt. Viele kleine Verbesserungen und somit kleine Schritte führen oft eben auch ans Ziel.
episode 7: 0 Fehler und 0 Beschwerden? Ein sinnvolles Ziel? - Deutsche Telekom, Ferri Abolhassan
Gedanken zum Ziel des Service-Chefs Ferri Abolhassan der Deutschen Telekom: Mein Ziel ist: "Null Fehler und null Beschwerden" (O-Ton)
07 – Ist es sinnvoll als Unternehmen keine Beschwerden von seinen Kunden erhalten zu wollen?
Gedanken zum Ziel des Service-Chefs Ferri Abolhassan der Deutschen Telekom: Mein Ziel ist: "Null Fehler und null Beschwerden" (O-Ton)